Neuralink Page de contact
Le support client est notre priorité. Nous comprenons qu'une communication rapide et claire est cruciale pour les investisseurs actifs dans les crypto-monnaies, le Forex, les CFD et les actions. Notre objectif est de fournir une connexion sécurisée et transparente entre nos utilisateurs et notre équipe d'experts. Qu'il s'agisse de l'enregistrement de compte, de la vérification, des dépôts, des retraits ou des stratégies de trading, nous sommes là pour vous guider et répondre professionnellement à vos questions. Notre équipe combine une connaissance approfondie du marché avec une expertise technique pour vous aider à gérer vos investissements de manière efficace et responsable.
Contactez-nous
Coordonnées officielles et adresse du bureau
Pour toute question, veuillez nous contacter via nos canaux officiels :
📧 E-mail de support
[email protected] - Pour les questions techniques et l'aide à l'utilisation de la plateforme.
📧 Questions générales
[email protected] - Pour les questions concernant les services, les fonctionnalités et les possibilités de Neuralink .
📞 Téléphone Belgique
+32 8 852 75 67 - Nos collaborateurs sont joignables pendant les heures de bureau pour une assistance directe.
🏢 Adresse du bureau
Neuralink HQ, Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles, Belgique
Accessibilité et heures de service
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 CET. En dehors de ces heures, vous pouvez laisser un message ; nous vous contacterons dès que possible. Pour les questions urgentes, nous vous recommandons de nous contacter par téléphone pendant les heures de bureau. De plus, nos systèmes assistés par IA aident à catégoriser et à transmettre plus rapidement les questions aux spécialistes appropriés, afin que vous receviez toujours une réponse rapide et précise.
Réponse et support
Vise un temps de réponse maximal de 24 heures pour les e-mails et de quelques minutes pour les questions téléphoniques. Notre équipe de support offre un accompagnement sur mesure, allant de l'explication des stratégies de trading à l'assistance pour les fonctionnalités de la plateforme telles que les robots de trading automatisés, la gestion de portefeuille et la surveillance du marché en temps réel. De plus, nous fournissons des conseils pour une utilisation sécurisée de votre compte, y compris les meilleures pratiques en matière de protection des données et de sécurité du compte.